樣品檢測的標準流程,是這樣的!
對檢測樣品的接收、流轉、貯存、處置以及檢測樣品的識別等各個環(huán)節(jié)實施有效的質量控制至關重要。管理檢測樣品可以確保檢測樣品的代表性、有效性和完整性,從而保證檢測結果的準確度。
一.管理檢測樣品需做到這8個方面
1. 樣品的采集:
樣品應具有代表性。以樣品的結果說明總體的情況,對總體作出結論。采樣遵循如下原則:
1.1 代表性:
采樣時應特別注意克服和消除各種因素的影響,使樣品最大限度地接近總體情況,保證樣品對總體有充分的代表性 。
1.2 可獲性:
某些情況下,樣品可能不具備代表性,而是由其可獲性所決定。
1.3 公證性:
采樣必須保證公正,由具有資格的人員(接受過采樣培訓且考核合格的人員)進行。必要時在現(xiàn)場與受檢單位陪同人員一起簽封,并做好現(xiàn)場采樣記錄。填寫樣品采集記錄表,雙方簽字確認。
2.樣品的接收
2.1 填寫委托書
無論抽檢還是送檢樣品首先應由委托方填寫“樣品檢驗委托書,一般委托書一式二份,一份留檢驗機構存檔,一份交委托方作為領取報告憑證”。
2.2 審核委托書
接收人員應審核樣品檢驗委托書填寫是否規(guī)范,是否有空項,手續(xù)是否齊備,資料是否完整,標準引用是否正確、適宜。
2.3 核查樣品
樣品應與“樣品檢驗委托書”填寫內容一致。樣品包裝應完好,如不完好應有文字記錄。 送檢樣品數(shù)量應符合檢驗、復驗、仲裁的要求,如送檢樣品僅為檢驗樣品應有文字說明。
2.4 正式受理
樣品接收人員在“樣品檢驗委托書”上簽字并承諾出具報告日期。
3.樣品的編號
為保證檢驗樣品溯源 ,原則上一份樣品給予一個唯一性編號(CNAS的要求是避免混淆,并不是要唯一性編號,當然唯一性編號肯定也滿足要求)。
對于同一事件的若干樣品可視為一份樣品給予一個編號。樣品編號可由年份、樣品類別代碼和樣品序號組成(或者其他的適合實驗室的編號)。為保證樣品編號的唯一性,一般由樣品接收部門負責統(tǒng)一編制,或者有LIMS的實驗室可以由系統(tǒng)生成。
4.樣品的識別
樣品的識別包括唯一性編號(樣品受理編號)和樣品不同試驗狀態(tài)(未檢、在檢 、檢畢 、留樣)標識 。對檢畢樣品應有“檢畢”、“合格”、“不合格”標識。對于多個包裝的同一樣品應在樣品受理編號后面加橫杠和數(shù)字加以細分識別,以確保每個包裝的唯一性。樣品管理員負責將樣品的識別標簽逐一貼在樣品上。
5.樣品的流轉
樣品受理后,由承辦人根據(jù)客戶“樣品檢驗委托書中的要求,向檢測部門(人員)下達“樣品檢驗交接單”,并通知檢測室樣品管理員取待檢樣品。檢測室樣品管理員在交接時應核查樣品狀況并在“樣品檢驗交接單”上簽收認可。樣品傳遞到檢測室后由檢測室樣品管理員統(tǒng)一登記。未檢、在檢、檢畢樣品應分別存放。檢測員領取樣品作試驗時,樣品識別號不得改變。樣品在流轉和檢測過程中應加以防護,避免受到非檢測性損壞或丟失。
6.分包樣品的管理
對外提供給分包實驗室的樣品,在交付前應檢查樣品完好性,交付分包實驗室的樣品應有對方接收憑證。分包管理部門應做好分包樣品的登記工作。分包方應有保護樣品完整性的措施,做好樣品的標記和保管。
7.樣品的貯存、保管
樣品貯存、保管應設有專門的樣品窒并配備合適的設施;
樣品室由樣品管理員專人負責,限制出入;
樣品貯存環(huán)境應安全,無腐蝕,清潔干燥且通風良好,有溫濕度監(jiān)控;
對要求在特殊環(huán)境條件下貯存的樣品,應嚴格控制環(huán)境條件,環(huán)境條件應定期加以記錄;
留樣應按照規(guī)定數(shù)量、品種執(zhí)行,以備復檢、仲裁用;
腐蝕性、易燃、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放,做出明顯標記;
樣品管理員要對留樣樣品認真進行驗收登記,不同性質的樣品分類保存。
8.樣品的處理
報告發(fā)出后留樣樣品留樣期不得少于報告投訴反饋時間,對超標樣品和特殊樣品如有必要可重點延長留樣期,檢畢樣品處理分以下幾種處理方式:
8.1 客戶要求領回的樣品,在留樣期滿后,客戶可領回??蛻纛I回樣品時,領樣員需憑“樣品檢驗委托書”到樣品室,由樣品管理員辦理退樣手續(xù)。
8.2 客戶需提前(留樣期內)領回樣品時,應在樣品檢驗委托書上簽注“對本檢測報告無異議”之后,方可由樣品管理員辦理退樣手續(xù);
8.3 對留樣期已過的客戶委托處理樣品,應按客戶填寫的要求處理;
8.4 必須監(jiān)護處理的樣品,樣品管理員必須按規(guī)定辦法監(jiān)護處理,防止污染環(huán)境及造成危害,監(jiān)護處理應有記錄。
二.樣品管理過程中不可忽視的幾個小細節(jié)
1.檢測樣品流轉:
1.1 樣品管理員對接收的所有委托送檢樣品應做好記錄,按照檢測要求將送檢樣品交給相關檢測室,辦理好交接手續(xù);
1.2 檢測人員對送檢樣品進行核對交接,按照要求進行制樣;
1.3 檢測人員在檢測樣品試畢后,應將試畢檢測樣品放在試樣已檢區(qū);
2.檢測樣品的貯存:
“試畢”試樣及客戶有特殊要求的剩余送檢檢測樣品最后交樣品管理員“留存”保管。
3.檢測樣品的處置:
3.1 試畢檢測樣品的試樣,留樣期不少于國家有關法律、法規(guī)所規(guī)定的期限。
3.2 對無特殊要求的剩余送檢樣品留樣期不超過報告申訴期。
3.3 公司內部常規(guī)例行委托檢測的檢測樣品無特殊要求時留樣期為1星期。
4.檢測樣品的保密與安全:
4.1 嚴格按照與客戶簽訂協(xié)議或有關規(guī)定進行檢測樣品的檢測、儲存與處置 ,嚴格執(zhí)行保密管理規(guī)定,對客戶的檢測樣品、技術資料及有關信息負有保密責任。
4.2 對有特殊要求的檢測樣品,應做出相應安排,包括檢測樣品接收、流轉、貯存、處置及技術資料的管理,采取安全防護措施,保證檢測樣品的完好及機密性。
三.檢驗機構樣品室要怎樣管理才規(guī)范
1.樣品管理員的職責:
1.1 樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,確保在最有效的時間內查找所需樣品。
1.2 未經(jīng)允許,無關人員不得隨意進出樣品室,樣品管理員有權拒絕無關人員進出樣品室。
1.3 樣品管理員有權監(jiān)督進出樣品室人員的活動。
1.4 未經(jīng)樣品管理員的同意,其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。
1.5 樣品管理員必須對樣品室發(fā)生的一切異常狀況負責,發(fā)現(xiàn)異常必須及時向領導匯報。
2.一般規(guī)定:
2.1 每天清理樣品室,保證樣品室的清潔、整齊、有序。
2.2 新到樣品時,必須檢驗樣品的完好性,及時入庫并貼標、拍照、排放(或收藏)、入帳。
2.3 保證每款樣品標簽完整,標明貨號及顏色(標簽貼于鞋底)。將樣品用數(shù)碼像機拍照,存入電腦(圖片以樣品的貨號命名),以廠家、日期為分類標準。
2.4 出、入庫一定要有單據(jù),雙方簽字后樣品方可出、入庫,樣品去向要落實到人。
3.出庫管理:
3.1 樣品裝箱出庫前,樣品管理員應確保樣品的完好性,決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料,否則視情節(jié)輕重扣發(fā)崗位津貼。
3.2 樣品管理員接到樣品出庫通知時,填寫出庫單,領樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。
3.3 任何樣品出庫或外借,不得損壞,如有毀損,樣品管理員有權申請要求賠償。
4.入庫管理:
4.1 新到樣品時,按到貨單認真驗貨,必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、入帳、排放或收藏。
4.2 入箱存放的樣品,要做好保護,填紙、裝袋后裝箱,箱上標明數(shù)量,品名及廠家后有序排放入庫(以廠家名為裝箱標準)。
4.3 定期整理樣品室,挑出長期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報批作廢。
4.4 可配成對的鞋子單獨裝箱,跨年度的成對鞋報批處理。
4.5 樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質的順序擺放,用吊牌標清,定期整理樣品架,長期不用、重復的樣品裝箱備查。
4.6 定期盤點(每月27日),盈虧要究責(按財務實際核算金額按比例賠付)。
5.罰責:
5.1 樣品室的門、燈、空調等未關,發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人5元。
5.2 未經(jīng)允許,樣品管理員私自外借樣品或樣品資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴重扣罰當月崗位津貼。
5.3 因樣品管理員工作失誤,導致不良樣品流入客戶手中,全數(shù)扣除當月崗位津貼。
5.4 廠家、工廠的貨號、價格、電話號碼、商標或標簽等信息出現(xiàn)在樣品上,致使客人獲得以上資料,將視為樣品管理員的工作失職,相應扣罰當月崗位津貼。
5.5 樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向,樣品管理員需原價賠償。
四.小結
樣品管理是實驗室管理過程中的重要內容,是保證檢測數(shù)據(jù)真實可靠和溯源的重要依據(jù),需要嚴格管理。樣品管理工作瑣碎,注重細節(jié),需要耐心對待,在長期工作中不斷總結經(jīng)驗,才能更有效的提高樣品管理的效率和水平呦。